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经营技巧

美容院经营误区有哪些

时间:2015-01-10 16:54 点击:

随着社会的发展,美容行业也越来越多的人开始涌入到这个行业中来,导致了美容院的经营也面临着严峻的考验,因为涌入到这个行业的人比较多,开美容院的也多所以也出现了美容院在竞争过程中的许多问题,特别是美容院的经营问题。那么在美容院经营过程中都会遇到哪些误区呢?接下来都由我们伊姿贝尔小编和大家一起分享一下。

因为美容院的不断增加,顾客对美容院的要求也日益的增高了,美容院的经营也已经面临严峻考验了,因为开美容院的人越来越多,人们的选择性更大。所以对美容院的要求也越来越高。

由于很多人投资美容院而大多数美容院因缺乏经营目标和具体的管理方法,导致美容院发展已陷入误区。这种误区既表现在美容院管理者素质的参差不齐上,也表现在美容院在经营过程中出现的中中问题。更表现在美容院在宣传方面误导大家和消费者、由此美容院的营销误区主要集中在以下几个方面。

美容院没有核心客户

作为美容院只是相对的知道顾客进门都是美容院的顾客,却一点也不清楚哪些是美容院的核心顾客。结果往往都是一些流水试的顾客,没有对美容院比较忠诚的顾客,而且也不知道哪些顾客是忠诚的。很多美容院都表现在顾客进店消费后、美容院从来不建立顾客的档案,美容师也只是认面孔。有时候等顾客好久没有来才想起顾客没有来了,等你在去联系的时候可能顾客已经是别人家的美容院贵宾顾客了。这些都是有可能的。所以作为美容院管理者一定要学会管理自己的美容院、管理自己美容院的员工,当顾客进店的那一刻都应该建立顾客的简单但档案,然后通过时间的了解在慢慢的完善。不可豪不在意的把顾客不当回事,不然都会导致美容院在经营中失利很多,有可能会直接导致店面倒闭。

美容院缺少亮点

对许多美容院的老板来说,只是知道顾客来美容院消费,确不了解顾客为什么要来你美容院,来你美容院对她自己有哪些好处,所以这些都很少有管理者去关注。也是因为美容院对顾客的不够了解,随着时间的累积顾客都会慢慢的流失了。作为美容院一定要有着美容院的亮点,能够让顾客喜欢的亮点,这个亮点不限制,那怕是装修的比较温馨也好,或者是美容院的项目比较有特色也好、在或者是某个产品效果比较好、大家都很喜欢。只有能够满足一个亮点,我相信都能够留住顾客。能够让顾客满足。能够让顾客得到自己想要的。