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美容院的“人情化”管理

时间:2015-01-20 16:01 点击:

在之前,伊姿贝尔的小编多次提到了美容院管理需要更多的人性化,只是为了美容院内部的和谐发展,为了彰显美容院的管理的人文关怀,为的是尊重员工,尊重人格。然后很多的美容院往往只是强调了生活方面的关怀,只是改变了工作环境,提高了福利,但是有些美容院的管理往往有点变味,将人性化管理转变成了“人情化”管理,什么是人情化管理呢?

美容院的“人情化”管理
 

有些经营者说我对待员工非常好啊,什么要求都尽量满足她们,有时,为了她们的面子着想,犯的小错都没说过她们,这就是典型的“人情化”管理。首先,美容院的经营者在管理的时候,一定要分清什么是人性化管理,什么是人情化管理。人性化管理强调的是管理重点关怀,在管理中充满了家人般的关怀和体贴,是拥有原则性的。而人情化管理是单纯的凭借着管理者的好恶,没有任何原则性的去管理,太过主观,但是在管理中,是不能够太过主观的。

作为被管理的员工,管理是需要一定的原则性的,对于员工来说,没有管理就是相当于没有工作压力,没有工作目标,无法产生行动欲,只会产生惰性,只有相应的压力和约束力才能够让其产生动力,所以在管理上面来说,制度是非常有必要的,没有制度就会失去秩序,而管理是不能够凭借着个人的意识而改变的。对于美容院来说,制度才是人性化管理的基础,没有制度,就没有人性化的管理。

在美容院的管理中,经营者发挥着巨大的作用,需要坚定对制度的态度,首先就需要以身作则遵守制度,而且也要如此要求美容院的管理者,很多的美容院内管理者是最缺乏遵守制度的意识的,而且还会根据手中权力钻制度的空子。虽然人性化的管理也无法避免这些问题,但是在人性化的管理中,这种事情会发生的更少,还是需要美容院经营者的管理和同管理者的沟通。

美容院如今的所实行的各种的是”人情化”的管理,并不是人性化管理,这点是需要美容院经营者分别清楚的,人性化的管理能够为经营者带来更加安定的美容院内部环境,也为美容院的经营打下了基础,反之,人情化管理带来的只能是美容院内的秩序混乱,员工无法形成良好的行动力,不能为美容院争进收入,只会拖美容院经营的后腿。这两种管理模式非常容易给美容院的经营者造成混乱,但是只需要在管理的时候,把握好“人文关怀”的度,坚定制度的地位不动摇,就不会走偏。