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美容院营销模式及技巧

时间:2013-08-23 14:16 点击:

如今进行信息化时代,美容院的传统经营模式也在逐渐的落伍,跟不上时代的脚步就会逐渐的被淘汰,美容院行业的转变瞬息万变,从当初的以产品为核心的时代发展至以营销为中心的理念,对美容行业的发展起到了重要的推动作用,营销本出自于人们对销售的一种创新,一种迎合,激起顾客的消费理念,它的重心是客户,如果以业绩为主导的核心,则营销的本质则变味,一味copy模式,只会使美容院的发展路线越来越狭隘,美容院经营需要认清营销的本质以及其作用,根据自身美容院的趋势策划合适的营销方案。

美容院营销模式及技巧

一、 美容院营销之概念

概念营销是以产品的特殊性质为载体,通过一流的媒体,将产品的性质以概念的形式将以传播,形成独特的优势。随着时代的发展,信息的传输越来越流畅,从以往用“喊”的,发展至足不出户就知天下事,概念营销主要是出现在上个世界90年代,它的诞生主要是以产品为核心,然后通过媒体技术,以产品营销给广大的观众掀起了不同的凡响,这!已经成为过去的神话,如今电视媒体化妆品的广告数不胜数,若产品没有特殊的优势,采用概念营销,是远远行不通的。

二、 美容院营销之服务

服务行业注重的是给客户一种良好的接触、舒适的体验、优质的服务、完美的享受。美容院的销售不仅仅是产品,还包含服务,顾客在美容院不仅仅只是为了美容而去消费,更注重的是一种享受,当今时代,人们的生活压力越来越大,饱受各种生活压力的摧残,作为美容院,是很多白领阶层省心放松的一个好场所,美容院如果服务不到位,再好的产品也不能培养忠实的顾客,所以,美容院在做好营销前,一定要做好服务。

三、 美容院营销之体验

如果你善于留意周边的事物,你会发现,美容院的店面越来越多,这既是行业的趋势,也是顾客的一种需要,在众多美容当中,你如何凸显你的优势呢?作为一位资深美容院顾客,她为何选择你的美容院呢?其中也包含着需要的疑虑,如何消除顾客心中的疑虑?体验,则是顾客选择你最初的依据,美容院产品毕竟与顾客的肌肤密切相关,如果产品的不安全,则会导致顾客身心受到重大的伤害,而且还不谈在美容院消费的金额问题,这些,通通都是顾客所担心的疑问,在美容院开业时,可以用“免费体验”以及超值活动吸引顾客,顾客往往对“免费”比较感兴趣,你可以叫上你的亲朋好友在美容院免费体验,将美容院的人气捧起来,这样才能解除顾客心中的安全疑问,在让顾客免费体验,主要体验的就是你美容院的服务,以及产品的效果,以此才能吸纳更多的客源。

四、 美容院营销之知识

不懂得学习的美容院注定是要被淘汰的,在瞬息万变的今天,各大美容院都有不同的项目与产品以及新的营销方式出台,新的项目与营销往往会吸纳一批新的顾客,从而你美容院的顾客也会越来越少,作为美容院的店长,善于学习是必备的本能,美容院不仅仅可以为自身学习,还可以为顾客学习,美容院可以多学习一些美容方面的知识,然后将日常生活中的美容办法总结起来,在给顾客做项目时,可以选择性的给顾客讲解一些美容的小常识,这样不仅可以丰富美容院的知识,也可以让顾客多了解一些生活常识。

五、 美容院营销之教育

美容行业的发展与美容院自身的进步分不开,早期的美容院都是在相互的借鉴与创新,没有专业的美容师培训机构,美容院的学习只能依靠自身的条件去创造,一点点的摸索,如今,培训美容师的机构越来越多,美容院的选择性也多样化,对美容行业的提升有了很大的帮助,美容师的进步才是美容院核心的提升,美容院不仅仅需要学习手法,项目,服务,同时也需要学习先进的管理,管理的好,美容院才能更好的服务一致。

美容院在做营销时,需要先了解美容院自身的情况,在根据周围的消费习惯以及人文习惯,定制属于你自身的营销模式。