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经营技巧

美容院最有效的拓客途径

时间:2015-02-27 16:08 点击:

美容院在经营的过程中,可以说顾客是美容院经营中最重要的环节,如果没有顾客进店那么美容院都会面临着倒闭的风险。顾客是美容院经济来源的重点,也是核心,那么作为美容院该如何去克服没有顾客没有业绩呢?下面都由伊姿贝尔小编为大家做详细的讲解。拓客对美容院来说也是美容院的核心,下面大家都一起看看吧。

美容院最有效的拓客途径

第一、管理者需要做到表率

作为美容院管理者或者是经营者首先自己得严格要求自己,做好自己工作的同时还需要自己亲自上阵打头陈,作为美容院管理者必须需要自己亲自上阵,需要自己做出表率,只有自己做出表率了下面人员工才会跟随你的脚步,向你看齐,向你学习,员工也会找到自己要学习的目标。

作为美容院的管理者在各方面都需要做出表率,纪律上、工作上、学习上、包括面对顾客上都需要,只要自己起个好头,在从侧面的去影响一下自己的员工或者是提示员工,我相信每个员工也会慢慢向你学习,学习你身上各方面的优点。做为领导和员工一起一起工作,一起接待顾客,我相信员工在心里也会更卖力,因为领导都在认真的工作,自己还有什么理由不好好的工作。

第二、做好顾客的细分工作

作为美容院管理者需要做好顾客的细分工作,需要考虑到不同的顾客消费习惯不相同,作为管理者需要把这些顾客给区分开来,而且顾客的消费能力也完全不相同,作为管理者应该把顾客的消费习惯和消费能力一一的给区分开来,然后在慢慢的细分,细分顾客的消费能力和消费习惯,只有了解顾客的需求和顾客的一些基本情况后才更容易去销售,才更容易给顾客服务。才能让顾客满意。

第三、激励老顾客带新顾客

大家都知道,美容院在经营很长一段时间后,都会有一些忠实的老顾客,作为美容院管理者一定要重视这些老顾客,老顾客可以说是美容院之财,她们也是支撑着美容院的发展,在美容院发展的道路上起了很大的作用,作为美容院有些时候应该给老顾客一些福利,免费的给老顾客做一些体验,服务等等让老顾客更加的喜欢你的美容院,同时也可以借此机会让老顾客带着自己的朋友来体验。可以给顾客的朋友提供一次免费的服务,这么一来,美容顾客会感到非常高兴,而且也会吸引顾客的朋友来访。这样以来开拓新客源就更加轻而易举了。