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经营技巧

如何把优惠卡的作用发挥出来

时间:2013-10-24 10:41 点击:

优惠是每个行业的一种促销方式,对于美容院开店,适当给顾客一点利,才能使美容院得到更多业绩和利润。能节约一笔钱,是每个消费者乐意的事情。但是呢,以优惠的价格让顾客享受高质的服务。我们也要把握好分寸,过度的优惠不仅会降低美容院的利润,还会让顾客觉得你这家美容院是不是生意差,产品廉价。让顾客不敢进店消费,也对美容院的档次有了一种错误的认识。那么该如何把握好这个度呢?

如何把优惠卡的作用发挥出来

优惠卡也是一种宣传

千万不要小看优惠卡的作用,如果顾客能够长时间使用,随身携带的话,那么她就有可能把信息传递给越多的人。经常有朋友之间,亲人之间优惠卡互借,这样不仅能给美容院带来新的顾客,也能够起到宣传的作用,所以,在制作优惠卡的时候一定要选用较高档的材质,精心设计,体现出品牌形象,能够给顾客一种高端大气上档次的感觉。

对每个顾客的信息归档

我们在整个办理会员卡或者优惠卡的过程中。不少美容院认为今天能把卡卖出去就不用担心以后没顾客了。其实,这个想法是错误的。什么事情都有销售和售后几个环节,卡是销售出去了,但是售后的服务跟沟通跟不上,顾客还是会流失,即做不到口碑也会给美容院的形象带来负面影响。那么如何做好售后服务呢?完善顾客服务档案,详细记录顾客消费情况,把顾客分为几个不同的类型,针对不同的顾客采用不同的促销手段和服务模式。

优惠卡应该控制成本

优惠卡是让利给顾客,从而促成顾客消费,达成成交。但是并不是说一味的给顾客大幅度的折扣,我们应该严格控制成本,不赚钱的生意就算是成交了也是没有任何意义的。从顾客角度来讲,如果优惠卡太廉价,反而也不会很珍惜。因此,美容院在制定优惠卡促销策略的时候,一定要仔细核算成本,以免造成吃力不讨好的尴尬局面。

优惠卡促销对于美容院来说,能够提高销售业绩和留住顾客。对顾客来说也能够以优惠的价格享受超值的服务,这是一种双赢的促销模式。但是,任何事情都有两面性,我们要把握好分寸,过犹不及的道理大家都懂。究竟应该如何给优惠卡的作用,功能一个清晰,明确的定位。对美容院加盟老板来说都是非常重要的。