伊姿贝尔
伊姿贝尔20年直营店经验
您的位置:主页>经营技巧
经营技巧

如何吸引新顾客进你美容院

时间:2013-11-04 11:31 点击:

开店如何吸引新顾客?如何把月绩做好?如果能把这两方面做好,你开店也就成功了。那么这两点应该如何去做呢?下面我们看看伊姿贝尔美容院加盟是如何拓客的!

如何让新顾客进你的美容院

 

面内的吸引

无论你开什么店什么行业,环境很重要,好的环境才能更好的吸引顾客的脚步。顾客对美容院的第一印象就是视觉,装修。基本的卫生干净以外,还有就是大气简洁的装修。店内的员工皮肤最好都要好,这样才能有说服力。如果你开的是中型美容院店,在设计方面一定要有层次性,带顾客参观时,最好挂上你们客户美容院成功的照片,能有休息厅,沙发,水果,养颜汤,杂志也是很重要的。不管是一个人来还是有同伴的陪同。能有个独立的个人空间,让顾客能在那休息,看看杂志。这样不仅给人一种安逸高档的感觉更能让顾客留恋望返,止步休息片刻。

店内的美容师也是很重要的一个环节,在给顾客服务时,一定要有熟练的手法和良好的沟通能力,最好要有些专业的皮肤知识,化妆品知识,色彩知识。还要懂得分析不同的客户群体、年龄、皮肤的类型。这样在沟通中才能更好的抓住顾客的重点核心。

服务,不管你是哪行哪业,服务永远最重要的一点。专业的美容师在加上高质量的服务。你的生意能不火吗?只要能让老顾客对你的服务感到满意时,她们往往能靠这点口碑帮你带来更多的新顾客。时间久了口碑只会越来越好,接着顾客也只会越来越多。

品牌,化妆品主要看的是什么?不用说那一定是安全性、疗效性、效果性。用了产品后安全,效果好。这样也是吸引顾客的重要因素。美容院还可以设定一个梯形价目表,既不同产品或皮肤种类所定价位不同。还可以从顾客那里听取她们对产品的意见,因为她们对于产品的评价才是最实实在在的。同时对于你店所在区域的顾客群消费情况要有所了解,只有了解了顾客群,才能针对她们实施不同的促销方案及产品选择。

店外的宣传

多做宣传,让附近的人都知道你的存在,多参加一些社会福利活动,多和顾客的交流活动,做好产品的优惠,形象的吸引。制作精致的店面宣传手册,顾客保养手册,企业精神手册。店面的停车场。交通的方便。对于宣传的人群也是关键的。根据定位来实施外在的吸引方案,上班族、白领族、老板族、学生族、时尚族、年龄族(各类年龄的层次)、富贵族等,还要了解这些人群活动方式,兴趣喜好等,就能以各个面去做外围的吸引工作。