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美容院加盟如何做好拓客

时间:2013-11-18 13:52 点击:

在美容行业,通常美容院每年要减少百分之十以上的固定客户。所以在美容行业中第一步要做的,就是如何牢牢稳住固定客源;第二要有开拓新的客源计划和对策。这就是美容院加盟生意兴隆的关键。那么如何选择好的美容院加盟?下面看看美容院加盟是如何做好拓客策略的。

美容院加盟如何做好拓客

开顾客喜欢的美容院:

外表追求的在完美,如果技术提供的不够好的话,那也是无法满足顾客的要求的,美容院不仅仅指外表的美,重要的是美容院依靠技术的同时,还必须用待客服务来满足顾客的要求,让顾客感到舒畅。因此,开拓客源一方面是吸引顾客,另一方面则要积极主动为顾客美容。这两方面对开拓客源来说,是相辅相成的,且缺一不可。美容院的经营主要是依赖于美容技术、待客服务和店铺形象这三个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会是很理想的,而且也不会受到顾客的喜爱。当然,这也是美容业开拓客源的基本依据。美容业在时尚产业的领域里,扮演着相当重要的角色。无论服饰多么漂亮,如果没有适合服饰的发型及化妆,也就不能表现出美丽的外表美。

从店内活动开拓客源:

宣传的方式有许多种:一种是宣传广告,广播等等,还有一种就是靠口碑熟人介绍才知道哪里有美容院。一般开美容院的都觉得电视,宣传广告、电视的宣传力量大,但是在美容行业中,口碑才是影响力最好的。所以要做好拓客,除了平时店内的优惠活动外,还要具备美容技术和良好服务。顾客对你的美容院加盟店留下了良好的形象,这就多了一个强力的口碑宣传效果。

顾客在美容院一般都会停留两个小时左右,这比逛商场的时间还要长了。也就让顾客体会店内的气氛机会多了。凡事有好也有坏,时间久了损害顾客心情的机会可能也会增多。因此,为了不损害顾客心情的机会可能也会增多。为了不损害顾客的心情,下面我们就来介绍一下顾客的性格类型。顾客类型:

(1)易怒型:爱发强烈,喜欢改变。

(2)包容型:乐观、亲切、害怕权威。

(3)乐天型:容易兴奋,爱好改变不强烈。

(4)迟钝型:爱好始终不强烈,不易兴奋。

(5)抑制型:爱好永久性强烈,不易兴奋。

(6)榨取型:聪明、缺乏独创性、怀疑,冷笑、嫉妒心强。

(7)储蓄型:性情固执,对周围事物不熟悉,规规矩矩,一丝不苟,对别人的关心不加理睬。

(8)市场型:聪明、适应力强,为人大方,对人漠不关心,非常感情用事。

一般美容院大概都是由5个员工组成的规模。正是因为大多数美容院都以区域内的顾客对象来经营,相比更重要的还是开拓新的客源。还可以不定期地举力一些活动,如聚会、美容研讨会、趣味讨论会等,加强与顾客的思想、感情交流。因此,在这方面下功夫是很重要的。