伊姿贝尔
伊姿贝尔20年直营店经验
您的位置:主页>经营技巧
经营技巧

雨季时美容院如何解决客源问题

时间:2017-10-24 14:58 点击:

在下雨的时候,因为糟糕的天气会对客户的消费欲望产生影响。对于美容院来说,在客流量上会出现一定幅度的下降。但是作为美容院的管理人员,有什么样的办法可以缓解这一问题呢?下面,伊姿贝尔小编来给大家支招。

淡季、雨季美容院经营拓客技巧

1、抓住机会进行销售

下雨的时候,客户来美容院进行消费的动力会有一定的减弱,因此如何在这个时候还来美容院的人,说明她对于美容是有比较大的需求的。作为店长,你可以亲自去现场惊喜销售,在必要的时候甚至还可以通过亲自演示,将自己的营销方法现场展示给销售人员,这对于她们来说是一个非常好的学习机会。

2、进行专业培训和学习

对于美容院的员工来说,下雨天还是一个非常难得的上班时段还有空闲的机会,因此千万不要错过了这个时机。作为店长,你可以在这个时候对员工进行一次业务能力培训或者是相关业务知识的简介。这样不但能够让员工有所进步,而且还可以让她们为顾客提供更周到的服务。

3、抽出时间回访老顾客

对于美容院的很多员工而言,下雨天的顾客肯定是相对比较少的,但是顾客少并不代表着就可以坐着休息。这个时候不妨拿起电话或者是通过微信等方法对老顾客进行回访。要注意,这个时候的回访不要带有太多的功利性,可以站在朋友的角度去关心她们,让她们感受到一种特别的待遇。

4、利用现代通讯寻找新客户

尽管外面是下雨了,走出去挖掘客户变得很困难,但是现在已经是一个可以通过qq和微信进行营销的时代了。你完全可以通过qq群或者是微信朋友圈来推送美容院的相关信息。并不是说你推送一次就可以马上找到新的客户,但是可以通过这样多样化的营销手段来获得客户的信息,从而为今后的营销打下基础。

5、借此机会整理环境

在平时天气好的时候,美容院是非常忙碌的,人流量也是比较多的。而到了下雨天的时候,可以趁着人流量不是很多的时机,对美容院的一些机器进行检查和维护。比如说已经损坏了的灯光。一些比较容易损坏的物品也可以及时进行更换,让美容院的环境变得更好一些,这样等到天气好转的时候可以更好的吸引消费者。

通过以上五个方面的工作,就可以有效的降低下雨天对美容院带来的人流量减少的影响,所以在美容院经营的过程中可以尝试下。