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美容院提高销售技巧 这些一定要注意

时间:2018-03-20 16:51 点击:

各行各业都存在销售问题,基本都有销售人员专人负责,而且每个行业都有自己的销售技巧,在美容院,美容师、美容顾问就是美容院的销售人员,销售技巧直接影响销售业绩。那么需要从几个方面入手提高销售技巧呢?下面,伊姿贝尔小编来给大家解答。

美容院销售技巧如何提升

一、最后说服务商品价钱

所有的消费中,最忌讳的是对潜在销售目标人群不进行任何商品说明,直接报价。(一些特殊情况不在此例,销售人员要灵活处之)

一般来说,商品的售价最好在全部解说结束之后,自然的透露给消费者。然后再次强调商品品质。给消费者传递价格就是价值的体现这样的观点。提升消费者对产品的信任度和良好的感受度之后,消费者对价格就有心理承受能力了。

美容院销售技巧如何提升

二、对于态度犹疑的消费者,要甄别原因,对症下药

当进行完商品介绍后,有很多消费者进入犹豫阶段,通常表现为"需要考虑一下",这时消费者的潜台词可能是——对产品不信任,没有做好消费准备,或者想要货比几家。

1、针对产品不信任,销售人员要检查自己的介绍内容是否到位,重点是否突出,是否有不合适的肢体语言。从而进行调整。

2、对于没有做好消费准备的潜在用户,这时要留个善缘。可以提供公司的低价消费项目让消费者进行体验。所谓的低价并不是指劣质,而指的是简单服务项目。通过简单服务项目的体验,促进更进一步消费。

3、对于想要货比几家的消费者,一定要强调美容院的产品质量与美容院诚信经营的体制,本美容院的产品物有所值,在别处任何一家美容院,都不能享受到相同的服务。

美容院销售技巧如何提升

三、对于怀疑一切的消费者,着重提高消费体验

有很多顾客会质疑所有的美容院都以同样的说辞推销自己的产品,如何才能找到产品和技术力量真正过硬的美容项目和产品。这时,考验的是三个方面的能力。

1、销售人员是否对本公司的产品了如指掌,能够一针见血的给出本公司产品的优势,并对本公司产品抱有极大的信心。

2、美容院内在条件是否具有专业性,规范性。服务是否有序。一般而言,对于这样的顾客,如果能够得到他们的支持,其收益会远大于他们本人在此消费的收益。所以值得我们用较多的精力去解决他们的问题。

3、提供现场体验的机会。作为体验型消费,提供体验永远是最有说服力的办法。而让顾客接受提供的体验服务,距离销售转化就更近了一步。

总之,美容师在销售过程中,要掌握一定的销售技巧和销售心理,这样才能对商品成交有很大帮助。

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