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如何管理好新开的美容院

时间:2014-04-11 10:34 点击:

开美容院赚女性的钱是最容易的事。女性天生就爱美,只要能让自己变漂亮花在多的钱都不会觉得心疼。所以说开美容院一定是个不错的选择。虽然开美容院容易但是经营管理起来却难了。大家都觉得开美容院赚钱,所以说市场肯定是激烈的。要想真正的经营好美容院,我们必须从以下几个方面着手。

如何管理好新开的美容院

一、了解市场的需求

开美容院最重要的就是了解顾客的需求,了解顾客对产品项目的需求。只有掌握了这些才能给美容院做好定位,在新开美容院之前做很好市场调查,调查周边喜欢上美容院的女性大概在什么年龄段,周围消费者的消费水平,城市天气的环境、气候对皮肤有什么影响。除此之外还可以去竞争对手的美容院进行体验下,看看对手美容院的价格服务以及环境,了解她们的产品和项目,根据这些来决定美容院的产品定位和项目定位等等。正如经营者说的,没有不变的市场,只有不变的经营理念。市场每天都在变化,所以经营理念也要紧紧跟上,多去观察多去发掘。多让美容院引进一些新的项目获取美容院利润最大化。

二、重视员工管理

开美容院千万不能忽略了员工的培训管理,员工每天都要面对着不同类型的顾客。所以在平常工作中和员工沟通是必不可缺少的。做好员工之间的沟通,个性化管理才能有效的使员工在工作中更积极。用心对待每一位员工,在工作中平等对待每一位员工,得到他们的尊重。在空闲的时候给员工进行培训,激发员工的上进心,让她们对未来有个明确的目标,只有员工各方面提高了才能增加顾客的人数。

三、了解顾客的需求

在美容院经营者眼中,美容院始终属于服务行业。服务行业看重的是什么,那就是顾客。了解顾客的需求,满足顾客的需要,最重要的就是留住顾客。只有这样才能让美容院生存下来,要想成功经营好美容院必须要抓住顾客的思想,不断的完善美容院管理模式,让顾客喜欢上美容院,同时能带动身边的亲朋好友来美容。

四、管理者自身的素质

美容院要想真正的经营起来,管理者自身的素质也起着很重要的因素。遇事能独当一面并且能处理好员工与顾客之间的关系。对市场要有远见,及时掌握行情的变化。对经营理念管理制度要有明确的条理,建立美容院良好的形象。