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经营技巧

美容院经营拓客步骤

时间:2014-04-20 10:11 点击:

美容院拓客一直是经营着面临的一大难题。如今美容院行业竞争激烈,美容院没有稳定的客源很难有立足之地。所以美容院不仅要做好管理工作,还要为顾客提供完善的服务。才能在这种激烈的市场上次获得更多的利润,把美容院经营的更加稳定。下面让我们来看看美容院经营拓客有几种步骤。

美容院经营拓客步骤

一、美容院客源主要来源于哪。做促销?打广告?我们应该多去了解顾客通过什么走进美容院的。掌握顾客的消费心理,满足顾客对产品服务需求。美容院能成功拓客,可以从美容院是的专业手法,产品质量和疗效性、美容院仪器的先进性等美容院环境服务方面入手。顾客选择一家美容院必定有一处吸引她们的地方。加强美容师专业知识,提高美容院形象口碑。给顾客创造一个良好的美容环境,既要把顾客拓进店来也要把顾客留下来。

二、如果你的美容院拥有一批忠实的老顾客,我们就要把她们利用下来,不要忽略了老顾客的宣传作用。老顾客是美容院的基础,一家美容院想要发展的更好,那必须要稳住老顾客,拓展新客源。美容院留客必备的方法就是每到换季的时候,美容院产品也要跟着更换,做好促销活动,帮助美容院提高知名度,不断的学习不断的提高自身素质,才能在这个竞争的市场处于不败之地。

三、做好促销活动,我们可以经常看到美容院搞促销,以免费体验的口号刺激顾客进店。等顾客享受完了一系列服务后,在向顾客索要服务费。这样导致了很多消费群众对美容院产生了极大的不信任。让很多美容院在做促销时遇到了很大的阻碍。在此小编建议美容院,在做促销的同时,主要以产品体验为主,为顾客提供真实可靠的促销活动。坦然的面对顾客提出的疑问。与顾客进行互动建立彼此的信任感。这样才能为美容院塑造良好的口碑。

四、把老顾客介绍给新顾客,用实例去说明美容院的质量是最好的选择,那么怎样才能更好的把老顾客介绍给新顾客呢?通过利益的方法,让老顾客得到优惠,这样老顾客在帮你的同时会显得更用心。俗话说得好受人钱财替人消灾。

要想真正的做好拓展客源是需要不断的学习和摸索的。完善美容院服务,提高美容师专业性。加强顾客之间的亲密度。才能真正的拓展客源留住顾客,把美容院经营的越来越好。