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美容院经营管理出路的几大要点

时间:2014-04-30 17:28 点击:

随着社会的快速发展,美容行业竞争是越来越激烈,每年都会有新的连锁品牌出现,也同样会有美容院有连锁品牌倒下。其实这一切都是和社会进化有关,适者生存,人也是一样。从出生到死,生死轮回。就美容院而言,其潜在的消费市场,依然吸引着大批创业者投身其中。那么,对于这些新兴的美容院连锁,该如何需求发展出路呢?该如何需求发展出路呢?就此我们伊姿贝尔专业老师整理美容院经营出路几大要点供了解。

一、如何经营好美容院连锁品牌形象

美容院品牌就是产品有一个能打动消费者的核心价值,而美容院连锁品牌的核心价值应该在各个方面得以体现,包括社会形象、企业市场形象、品牌形象、产品形象以及服务形象等等。

1、社会形象。美容院连锁在社会中的表现,是给公众的一种形象,社会形象主要体现在企业的核心的价值观。

2、企业市场形象。是美容院连锁品牌表现在市场中的企业优势、技术领先优势、新概念优势等。

3、品牌形象。就是你开美容院加盟连锁的品牌,该品牌在社会的地位或者知名度等。

4、产品形象。美容产品的形象是通过诉求的卖点,即独特的销售主张;产品的直观属性;产品的信任属性、经验属性等也要围绕着核心价值而设计。

5、服务形象。美容院连锁的服务形象是对消费者的人文关怀,比如某某品牌的服务(有特色、新颖的服务)。

二、如何管理好美容院连锁品牌

1、美容院简单化

美容院连锁尽可能“化繁为简”,减少经验因素对经营的影响。连锁经营扩张讲究的是全盘复制,不能因为门店数量的增加而出现紊乱。连锁系统整体庞大而复杂,必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简明化,为此,美容院连锁要制定出简明扼要的操作手册,职工按手册操作,各司其职,各尽其责。

2、美容院专业化

  即将一切工作都尽可能地细分专业,在产品方面突出差异化。这种专业化既表现在美容院连锁总部与各加盟店及配送中心的专业分工,也表现在各个环节、岗位、人员的专业分工,使得采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有专人负责。

3、美容院标准化

即将一切工作都按美容院连锁总部规定的标准去做。连锁经营的标准化,表现在两个方面:一是作业标准化。美容院连锁总部、各加盟店及配送中心对产品的订货、采购、配送、销售等各司其职,并且制定规范化规章制度,整个程序严格按照总部所拟定的流程来完成;二是加盟店的整体形象标准化。加盟店的开发、设计、设备购置、商品的陈列、广告设计、技术管理等都集中在总部。总部提供连锁店选址、开办前的培训、经营过程中的监督指导和交流等服务,从而保证了各美容连锁店整体形象的一致性。