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美容师成功销售的技巧有哪些

时间:2017-10-17 11:07 点击:

现在的美容院遍地开花,竞争非常的激烈,一间美容院能否在这个行业中立足不被淘汰,美容师是一个关键点。一位好的美容师,能通过与顾客之间的交流,来留住客户并且通过客户带来客户,这样销售业绩也就上去了。今天,伊姿贝尔小编要跟大家分享的是美容师销售方法,给在这个行业中的美容师做个参考。

美容师成功销售的技巧有哪些

一、让顾客认知到美容院的专业性

美容院主要的目的不是产品的销售,而是对于皮肤的保养与修复,这一点跟化妆品的销售就非常的不一样了。在美容院中,推荐产品之前是要先对顾客的皮肤进行检测的,了解到他们皮肤中的一些基本信息,才能将适合他们的产品给到他们。在这个过程中,美容师要让顾客了解到一些护肤的专业知识,告知他们你的肤质如何,适合怎样的产品,哪些产品是不能使用的等等,要让顾客感受到你的专业性。利用自己的专业性,来引导顾客购买产品,这是一种 方法,及售卖了产品,有让他们感受到了你的真诚。

二、了解竞争对手的产品信息

我们常说知己知彼方能百战不殆,我们在了解自己的产品的同时也要对竞争对手的产品有一定的认知。因为,只有这样才能知道我们的产品有哪些不足的地方,可以尽快的对其进行修正。还有就是,在给顾客推荐产品的时候,顾客提到他们家的产品,也能快速的讲解其中的不同以及各自的优点。从一种局外人的角度,客观的进行点评。比如说,这两款产品的功效是一样的,对方的价位比我们的高等等,然后再进行适当的减价,这样顾客机留住了。

三、做好产品的售后工作

任何服务行业,都是要做到一个产品的售后服务的。在产品销售出去后,不能就算了,要有跟踪服务的,比方了解顾客使用后的效果,会不是有什么不良的情况发生等等。还要告知顾客这款产品的正确的使用方式,一些小的技巧之类的等等。这样能让客户直到你们的负责人性,对于他们重视,这样对于美容院也会更加的信任,对于我们来说这只是一个简单的关怀,就能留住客户。

美容师的销售方式其实很简单的,也没有什么弯弯道道,拿出自己的真诚,将顾客当做自己的朋友来对待。客户自然而然的能感受到你们的关怀,对于美容院就更为信任了。