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美容师如何做会受顾客欢迎

时间:2014-09-16 16:50 点击:

大家都知道美容师是和顾客接触最多的,那么顾客都喜欢什么样的美容师呢?其实和顾客沟通最多的也是美容师,所以给顾客的第一印象的好坏也是美容师们,作为美容师们那么如何做到让顾客喜欢呢?接下来都由我们伊姿贝尔小编为大家分享吧。

作为美容师们需要注意以下几点,才能做到受顾客喜欢的美容师。

美容师需要重视顾客

当美容师们和顾客接触的时候给顾客留下第一印象是非常重要的,这也是美容师们成功销售的基础,所以对美容师们来说美容师的自身形象也就是美容院的活广告,作为美容师来说一定要注意自己的形象。形象的好坏会直接影响到你的销售。

美容师如何做会受顾客欢迎

美容师的形象可从以下几点方面来进行注意或者是装饰,

美容师的服饰和妆容

美容师在和顾客接触的时候,一定要注意自己的工作妆容和自己的着装,一般上班的时候需要注意自己的着装和化妆,化妆的话一般都是淡妆为好,不留长指甲,长发束起,保持口气清新,微笑服务。

美容师要保持良好的言谈举止

作为美容师一定需要注意自己的言谈举止,在与顾客交谈的时候,交谈时语言亲切,表达清晰,不论顾客是否购买,态度都要亲切、有耐心。

保持充分的自信和诚信

对美容师来说,遇见陌生人或者是陌生的顾客都会有一点莫名恐惧。作为美容师必须要有充分的自信,同时通过无数次的主动接触去克服,自信心就会建立起来。同时也需要诚信,这是在销售中最起码的要求,也是树立良好的个人形象的基础。

作为消费者对无诚信的欺骗行为是深恶痛绝的,美容师在推销的时候,对于产品的疗效或者是功能有不切实际的夸大,也许可以使顾客相信你这一次,当顾客知道你欺骗她后,那么以后这个顾客在也不会去消费了,那么对美容院来说你流失了一个顾客,因为美容院并不是做一次性生意的,所以说长久经营的生意都需要靠诚信去完成的。

美容师和顾客做朋友

作为美容师,不要总是把顾客当作销售的对象,你越来当销售的对象,你越是不可能完成的,只你让顾客相信你,只有你把顾客当朋友,顾客才会相信你,才会去支持你,才会去了解你所推销的产品,所以说美容师们不要太销售,适当的把顾客当成自己的朋友,多去帮顾客解决一些皮肤上的问题,那么顾客都会相信你这个朋友相信你的产品。

所以当美容师们做到以上几种了那么可以说美容师都会受到顾客的欢迎!