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美容院如何快速提升形象

时间:2015-01-02 21:36 点击:

作为美容院管理者在美容院遇到瓶颈的时候,都会感觉到力不从心或者是不知道如何去面对这样的瓶颈困难。这个时候也是美容院的经营者或者是管理者最比较迷茫的时候,不知道如何下手去解决现在美容院在发展中遇到的问题,导致美容院不如从前,顾客变的很少,业绩也自然上不去了。想要美容院有所改变那么都需要提自己美容院各方面的条件了。特别需要管理者从实际出发找到美容院需要改变的地方,比如美容院形象、美容院服务、美容院专业态度、等等。那么美容院如何快速提升自己的形象呢?接下来都由我们伊姿贝尔小编为大家分享。也愿小编为大家分享的东西能帮更多的人。

美容院需要提升自己的店内环境卫生

作为美容院管理者在管理美容院的时候一定要从美容院最基本的做起,特别是美容院的环境卫生,美容院的卫生对美容院是非常重要的,所以美容院的卫生干净是否,整洁是否都是非常重要的,这也关系到了对美容院的第一印象。所以美容院的卫生是给顾客的第一印象。所以作为管理者需要在这些细节上注意,可以先看看美容院的卫生有哪些可以提高的,特别那些比较隐秘的地方。同时也要培养员工那些如何去改善美容院的卫生。如何去注意卫生。做到人人都有参与卫生的打扫。

美容院需要做好美容师管理

美容院需要做好美容师管理,美容师管理大致可以分为两类:第一类则是:美容师的形象管理、第二类则是:美容师的服务管理、下面都来一起给大家分享一下这两类如何管理,又该管理哪些。

第一类:美容师形象管理

美容师形象管理是美容师在专业形象上的管理和统一。作为美容师也算是一个特殊的一个行业,直接给顾客服务的行业,需要美容师在形象上统一,只有统一了形象才会感觉到专业,从美师的穿着上,全部的统一,包括服饰、形象、更包括了气质和服务态度。作为美容院需要统一的,不然每个美容师都很随性和随意的穿着在美容院看着也特别的不舒服,也显得不够专业。所以统一美容师的形象管理不只是为了外在的,更是为了给美容院一个良好的形象。

第二类:美容师的服务管理

美容师的服务管理是指美容师们在给顾客服务上的一些管理,这里有美容师的专业手法还有美容师在服务的态度上。作为美容院管理者可以先不过分的要求美容师的专业技术手法,因为这些手法可以通过后天的学习都会掌握的。重要的是美容师的服务态度,只有你有服务态度了,我相信顾客有时候不会那么小气的,所以作为美容院管理者在美容师身上需要美容师的服务态度,需要特别的加强的都是美容师的服务态度。没有技术可以理解,没有服务态度可以说是最不能让人满意的。作为美容院管理者美容师在给顾客做了服务后,可以让美容师准备些服务卡,顾客觉得不错可以自行填写评语并且打分。或者是满意或者不满意。作为美容院管理者也可以把这个做为参考依据,美容院店里搞个小PK,一段时间下来,谁拿的分数最高给与奖励。团队的打造和氛围的提升是做美容院管理的第一要素。也可以给自己的美容师一些特殊的奖励或者是奖金,更好的刺激美容师能够更好的为顾客服务。