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美容院店长需要具备哪些能力

时间:2015-02-05 14:30 点击:

美容院店长可以说是美容院老板除外的唯一掌握实权的人,也是管理整个美容院的正常运营,所以美容院店长是美容师们所羡慕的对象、美容师羡慕美容院店长每天不用干这些繁琐的事情、认为当了美容院店长都不用每天沉在繁琐事当中了,可以管人管事管理整个美容院,主要是工资待遇又高,所以很多美容师们都想成店长羡慕店长。其实大家也只是看美容院店长的表面问题了,的确当了店长后可能不会在去为了一些业绩而苦苦的去追寻自己的顾客、没有那么多繁琐的事或者是不用担心这个月业绩完不成怎么过,其实这样的想法都是大错特错了,作为美容院店长更需要对美容院业绩负责,美容院店长不仅要完成老板给予的业绩任务,还得管好底下员工。这就必须要具备一些管理能力。那么美容院店长需要具备哪些能力呢?接下来都由我们伊姿贝尔小编和大家分享。

美容院店长需要具备哪些能力

一、店长需要自我评估能力

作为美容院店长一定要了解自己,了解自己到底有多少能力,了解自己有多大的能耐,善于做什么,擅长什么样的工作,了解自己哪方面比较优秀,了解自己的不足,作为店长只有认清除自己才能够更好的经营美容院,不会因为自己的狂妄自大而造成美容院不可估量的损失。所以作为店长需要自己我评估能力。

二、店长需要控制能力

作为美容院店长需要充分了解工作,充分了解自己的下属美容师,最重要的都是首先了解自己,只有自己把自己了解透彻了才会知道自己的优势和缺点,做到自知自明,清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短,来决定自己能做什么,不能做什么,这样才能既有利于事业的发展,又有利于个人的前途、更有利于美容院的发展。

三、店长需要有气量

作为美容院店长即使是非常出色,非常有成就的店长,在工作中也会遇到自己的不顺利,不高兴、不快乐等。有些时候这些不快乐是来之同事之间的,包括一些员工不听你的管教或者是顶撞了你,让你不舒服。作为美容院店长需要你有气量、因为你是管理者是员工们的领导,所以需要你有宽容之心,真心的对待员工、所以作为美容院店长要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,保护和激励他们发挥主观能动性,力求使他们各尽所长,各得其所。让她们都能够得到自己表达的机会。

在团队内外也会有人不满意,如果你想有所作为,就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备,就不能成为一个称职的店长。从另一方面讲,责难和报怨也有教育功能,让下属讲话,可以获得更多的信息,兼听则明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下属,改进团队管理的艺术与效能。要有大度的气量,还表现在有爱才惜才之心,店长要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员,特别要善于团结并使用那些批评过自己、又被实践证明是批评错了的人,保护和激励他们发挥主观能动性,力求使他们各尽所长,各得其所。