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目前美容院存在的问题及解决办法

时间:2017-12-30 16:47 点击:

其实现在大多数的美容院都存在着一些问题,这些问题的存在使得美容院的经营无法顺利的更进一步,那么现在就让我们一起来跟伊姿贝尔小编来看看这些问题以及如何解决这些问题。

美容院存在的问题

一、存在的问题

1、美容院中的美容师没有较高的工作积极性,并且人员的流动性较大。

2、虽然在美容院中都制订了很多制度,但是这些制度并不能得到真正有效的执行。

3、对于来美容院的顾客一次性的居多,无法留住顾客成为长期顾客。

4、加盟美容院存在着从总公司那里获得的支持不是很多的问题。

二、产生问题的原因

1、一般说来留不住关键人才的原因一个是美容院无法提供给这些员工其发展需要的良好空间。一个是员工觉得在这里学不到什么有用的东西。一个是钱的问题员工觉得待遇不是很公平。一个是美容院经营管理让员工找不到归属感。

2、有些美容院虽然制订了很多制度,但是这些制度大多数要么脑袋一拍想出来的,要么就是直接从网上拿来直接用的,完全不能从自身的实际情况出发,而且很多美容院的制度只是个摆设管理者自己都不能执行还怎么要求员工执行。

3、这个问题的产生直接与第一个问题相关,美容师是与顾客最直接接触的人,如果其工作的热情不高,又会跳槽离开,那当然顾客也是留不住的。除此之外美容院的环境,价格,服务的专业性等等都会影响留客。

4、很多时候加盟店总公司指派的指导人员不是很优秀,从这些人员那里根本获得不了什么指导和建议。

三、解决的办法

1、美容院的老板要明白只有员工成长得足够优秀才能帮助发展,不能一味将员工看做劳动力,要将员工看成共同发展的伙伴,互相之间给予足够的尊重,才能留住人才。

2、制订的制度不在多而贵在精。哪怕只有几个制度,也要从实际情况出发进行制订,而一旦制订了从管理者开始就要严格要求进行执行,所谓上行下效,只有带头的人这样做了,员工才会照做。

3、给员工充足的成长空间,进行专业性培训,加强员工专业知识的同时也调动其积极性。从各方面关心顾客的感受,让顾客感受到来自美容院的关怀。

4、求人不如求己,与其坐等着获得指导,不如多方面的去寻求新的知识。

在美容院这些问题真的很常见了,不过只要按照上述办法去做,那么就一定可以解决。