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美容院的发展之道

时间:2014-05-12 11:30 点击:

大家都知道21世纪美容行业是众多行业中人员流动性最大的行业。在一定的基础上也制约了企业的良性发展,放眼世界,在各行各业中都存在着人员的流动性,普遍性,只是人员流动的多与少。当一个行业人员流动性超过稳定性的人员,那么这个行业会出现衰竭的情况。也会使这个行业在短时间内难以有着较快的发展。

那么美容院的发展之道又是什么呢?下面都由我们伊姿贝尔小编为你分享

企业想发展靠的是什么?人,人才是企业的灵魂。那么美容院的发展之道也是靠的人。人是企业的根本。有位学者说过,一个想要成功,要么自己组建一个团队,要么加一个团队,组建自己的团队,意味着自己来带团队,做领头人,如果加入一个团队,则意味着要走职业经理人的道路,做企业也好,想要有着好的发展和长久的经营,就必须需要创建自己的团队,创建一个只有着相同的价值观的团队,

做为美容行业也是,美容行业的发展更需要引进全方面人才。据统计。从事美容行业的人才普遍是低学历。

那么美容行业如何去建设自己团队呢?

做为美容院需要设置好自己店里面的团队建设,团队建设要根据自己的店面大小,顾客每天到店的多少,来建设自己店里面的人员设置。

一个美容院需要一个店长,店长下面可以设置两个美容顾问,两个美容顾问各自带两个队。美容顾问下面可以设置两到三个美容师,美容师学徒二到三名,在设置一个前台,

那么店长的日常工作则是:

一、监督两个团队的每天的工作情况,为团队提供可利用价值,协作团队销售工作,

二、负责美容院的合同管理,文案,打印,顾客汇总,顾客分类,等工作。

美容顾问日常工作则是:

销售美容院产品,项目。或者会员卡。陪同顾客讲解,了解美容院的一些基本情况。

美容师的日常工作则是:

做好顾客的服务,加强专业技能,更好的为顾客服务,协助美容顾问做好美容院销售工作。

前台的日常工作则是:

负责美容院的财务管理,和汇总,协助店长做好顾客的个人信息档案管理!

美容师学徒则做美容院的后备力量,当有美容师突然离职,有事请假,等。可以让美容师学徒替补上,当店长离职后暂时找不到合适的人才,可以从美容顾问里面提拔一个,提拔那个做销售做的最好的一个,那么美容顾问少了一个,可以从美容师里面提拔,提拔品德兼优的。首先考虑得有德。才可以后天培养。

团队建设好后,需要注重团队的培养和普升,当一个美容顾问的价值给美容院带来非常不错的利益后,我们可以通过告知美容顾问,把美容顾问绑道美容院店面一起,告诉她我们一起努力,当美容积累的财富够开第二家美容院后,把你掉去做店长,店里面的工作全全你负责,其余员工也是。

所有的企业都应该注重员工的培养和成长方面的的投资,投资每个在职位的员工就相当于投资企业的未来,需要特别注重员工在职场的普升和个人的发展。很少的企业能做到这点。