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美容院如何管理不同类型员工

时间:2014-07-16 17:07 点击:

员工管理一直都是美容院难以规划的工作。美容院要想真正的发展顺利,必须要做出相应的规章制度。大家都知道美容行业门槛低,员工的类型也比较多样。自然在管理上也有一定的难处。下面伊姿贝尔就为大家具体的讲解四种类型的员工,该如何管理。

美容院如何管理不同类型员工

一.拘谨型

在工作上小心谨慎、谦虚,但是有一点疑心较重,做事有些顾虑。能完成能力范围以内的任务。面对大局面时控制不住场面。在选择上不够果断,不管是面对生活还是面对工作,都希望得到一份安静平稳的心态。在管理这样的员工时我们要做的就是激励她们独立能力。让她们开拓交际能力。用感情去管理她们也是最好的办法。

二.拼搏型

这种顾客点子多,脑子转的快。在工作中出谋划策的确是好帮手。但是这类人做事不够专一,凡事都有自己的思维,不鉴定前车之鉴。如果你跟她有不同的意见,便会上演一场辩论大赛。在交谈中能说会道。管理这类人时,我们不能打击她的信心,给她足够的舞台发挥。这类人也比较适合公关方面的工作,真诚以待才能得到她的心。

三.倡廉型

这类人洁身自爱,不会贪图一点小恩小惠。具有一点的原则性,在面对顾客时不够圆滑,往往因为她的正直而得罪顾客。在管理这类人时,我们要做的就是开门见山打开心里的话题。增加她对社会的适应度,培训成专业型的美容师。

四.沉静型

不声不响认真执着是这类人的一贯作风,对一件事物刻苦专研,最后让她们成为某方面的专家。但是这类人太过于沉默,在处事上都讲究三四后行,往往错过很多机会,而且只喜欢做自己感兴趣的事情。看待问题还是具有一定的远见的,但是把问题都放在心里,不愿意拿出来交流,所以给她们提供一些展现空间,你会得到很多的启发。在管理这类人时,我们要保持一定的距离,不能打击到她们,给她们增加一点自信,才能发挥出她们最大的能力。

不管在哪个企业中,我们经常会碰到这类人,她们机智多谋而深藏不露。懂得见机行事,掌握顾客的心理。这类人只要管理的好一定能帮美容院带来更多的生意。在管理这类人时,我们要做的就是尊重她,培训成核心人物,只要能得到她们的忠诚度,她们愿意哪出十二分精神帮你打理美容院,最好是多给她们一些抉择性的工作,培训她们果断的工作能力。