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美容院盈利依靠哪些因素

时间:2014-07-23 11:58 点击:

如果说美容院盈利是依靠技术和服务。那么美容院店内的气氛和环境也是不可缺少的。良好的气氛才能给美容院带来更大的人流量,增加业绩的提高。所以说美容院在经营的过程中一定要注意以下几个方面,确保美容院保持一种盈利的状态。

美容院盈利依靠哪些因素

第一:美容院形象

美容院店面的形象也是非常重要的,顾客选择消费场所很大一部分是凭着第一感觉。店面的形象主要体现在招牌、店内的色彩、装潢以及风格上。美容院虽然也属于服务行业,但是顾客进美容院更看重的是装修环境和温馨的气氛。只有这些才能打动顾客消费。当顾客走进美容院店内,你的前台、产品柜、大厅等区域都是产生顾客消费的重要之处。尤其是美容院的灯光和装修风格。这些都能给顾客带来一种全新的感觉。突出特色个性化的装修才能吸引顾客的眼球,美容院则要给顾客提供亲切周全的技术服务,利用优质的服务和超高的技术去吸引顾客。

第二:美容师销售技巧

美容师利用销售带动店内气氛。当顾客走进美容院时,美容师面带微笑做好迎接工作。对于顾客来说,看到微笑热情的美容师都会产生一些好感。因为美容师的心情同时也能影响到顾客的消费。如果顾客还没靠近美容院,就看到一个面无表情的美容师站在门口,我相信大部分顾客心里会感觉不爽吧。女性的消费完全来源于周边的环境而定的,只要美容院店内出现了客流源源不息的效果,那么盈利就不成问题了。

第三:美容师素质

素质主要体现在服务、礼仪、表情等等。在美容院中员工的素质也决定了业绩的好坏。要想生意兴隆,美容师必须要让顾客自己愿意来做美容。因为顾客所做的服务都是美容师来提供的。如果顾客不来店内消费很大一部分原因取决与美容师。所以,美容院要分配好美容师的工作职责,让每一位员工在岗位上发挥特长,最后让服务得到顾客的满意。

第四:满足顾客的需求

顾客走进美容院,一般都是对自己的皮肤不够自信的,或者身体不够苗条的。她们来美容院就是希望美容师能改造她们的整体形象。如果美容师们能按照顾客描述的那样改造,我相信在后期的经营中一定会让生意越来越好。只要能满足一位顾客的需求,那么顾客肯定会帮忙宣传,帮你把美容院的口碑做好。