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美容院如何针对稳定顾客做营销

时间:2014-07-24 17:28 点击:

美容院每天都会接待不同的顾客,所以顾客的层次也分三六九等。有些顾客一年都难以在美容院里消费很多。但是有些顾客却不同,她们能够固定的来美容院进行消费。在美容院中我们称这样的顾客为稳定顾客。虽然一家美容院中这样的顾客少,如果能加以利用,利润还是很客观的。很多美容院老板,每天面对着这样的顾客却不知道如何向她们做促销,下面就让小编为大家来做具体的讲解。

美容院如何针对稳定顾客做营销

一般能坚持每个时间段都来美容院消费的顾客,可以称为美容院的大客户。她们整体素质高,一般处于公司中的金领或者管理层,具有超强的消费能力。如果我们要向这类人做促销的话,就要提高美容院自身的素质。第一步就是解除美容院老板对这类顾客不满的心态,她们都认为这类顾客财大气粗,非常难伺候,走进美容院就只知道抱怨。所以要想做好这类的顾客一定要改变自己,让顾客喜欢上你的美容院,才能吸引更多的大客户。

很多美容院一直在寻找稳定顾客,却还坐在店内翘着二郎腿等待她们的到来。如今守株待兔的模式已经在美容院行不通了。如果不去做宣传不做促销肯定是不能招来顾客的。多向商业区和商务人士做宣传。这样就能招来更多的大客户,美容院的业绩自然也慢慢增多了。

对于美容院的大客户来说,她们追求完美的生活质量,同时对消费的场所也是要具备一定的品味的。并不是说有钱的顾客就是大客户,她们进店消费主要是因你美容院的综合素质而定的。作为一位成功的老板可以多参加一些交际活动,扩展朋友圈为美容院引进更多的稳定顾客。

美容院无论在哪都能影响到周围消费的注意,多给她们传递一些正能量,让消费者真正的意识到美容的好处,多开展一些讲座,为顾客讲解美容养生知识。在项目上不断创新才能吸引顾客的注意。美容院顾客的营销手段就是满足她们的各种需求,填补她们心中的虚荣心。做好不同类型顾客的分类,多在她们身边下功夫,对于顾客有不懂的地方可以询问美容师,最后根据顾客肤质不同策划一套完善的方案,这样会让她们觉得专业化。只要你坚持做好以上几点,随着时间的长久,你会发现美容院的业绩在不断提高。